第212章 夸张的销售数据
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当然,除非有人招惹他的亲人,再去是不可能的。
当初,若非胖前台拖着病重的身体,通过视频通话,虚弱地对他说了声:“回家。
赵小锤可能会杀得血流成河,整个人彻底失控。
掌控世界最强国度暴力机关的策划人之生死,那种飘飘然的心态,实在让人欲罢不能。
因此,对自身心态的修炼显得尤为重要。一旦无法驾驭,人生便会走向一条危险的岔路,其终点很可能便是无法挽回的深渊。
…………
结束了一天最重要的工作,等待贵客江莹苏醒之余,赵小锤来到了轻松慢行的办公区。
虽然他极少踏足这里,也并不热衷于处理行政事务,但作为轻松慢行的实际掌控者,他的办公室始终在那里,无论他来与不来。
而且,随着轻松慢行各项业务的飞速扩展,赵小锤出现在这里的频率,注定会越来越高。
HR的效率令人惊叹。
在如此短的时间内,原本宽敞的办公区已经显得有些拥挤。
越来越多的行政人员被分流到客户服务、后台预约、芳疗设计以及后勤保障等各个部门,分别由潘晓丽、沈砚、李沐清风和华姐负责统筹。
轻松慢行的一楼,作为其立足垡头的基本盘和开拓大健康产业的先锋,运营状况良好。
二楼则专注于为每一位贵宾提供极致的个性化服务,整个流程涉及预约、接待、服务实施、以及细致入微的后勤保障等多个环节,通常需要5到10名员工协同配合。
依照目前预约爆满的情况,除了赵小锤本人那效率极高的“快速”服务外,其他技师的服务都达到了满配状态。
由于布草消耗量巨大,连马金芳都被调到二楼帮忙处理。
办公区的日常卫生,只能由行政员工自行负责。因此,即便行政和后勤专业的员工已经基本招满,轻松慢行HR部门的任务依然艰巨。
他们需要尽快招聘到足够数量的熟练SPA技师,以便将那十一个姑娘们解放出来,让她们直接投入到精油按摩的服务中。
这不仅能增加她们的休息时间,还能显著提高服务客人的数量。
相比于轻松慢行高昂的服务费,增加的这点技师工资,简直微不足道。
然而,这项任务异常艰难。因为轻松慢行对新技师的要求极为严苛——他们不看重技师现有的专业掌握程度,更看重其内在的“心性”!
毕竟,从基础小工做起的新SPA技师,最终都将被传授《六字诀》,成长为一级、甚至特级技师。
赵小锤仔细审阅着最新的人力文件,满页的招聘名单中,依然没有出现SPA技师的名字。他无奈地叹了口气,签上自己的名字,将文件放在了一旁。
一直跟在他身边的助理欧小葵见状,立刻拿起文件,小跑着出了办公室。
玻璃门外,一位新来的行政小姐姐接过文件,不好意思地冲赵小锤笑了笑,然后匆匆离去。
赵小锤疑惑地看向欧小葵,问道:“真有那么缺人?”
欧小葵认真地点点头。
“一楼没问题吧?”赵小锤关切地问。一楼是轻松慢行的根基,也是未来大健康产业的排头兵,绝不能出任何差错。尽管那里只有十名技师。
欧小葵摇了摇头,汇报说:“后台管理的老师非常厉害,她把一楼技师的服务时间全部错开了,这样三名保洁和四名助盲服务员就能忙得过来。”她接着补充道,“一楼客户的健康管理和售后随访,晓丽姐已经全面接管了。程主管也很厉害,十名有经验的客服在中午之前就全部到位了。”
(赵小锤心想:不厉害的话,俞小宁会介绍过来吗?我又怎么会给她开那么高的工资呢?)
赵小锤努力摆出严肃的表情,装作老成持重地点了点头。
“老板,还有个紧迫问题。”欧小葵汇报完当前的情况,又从一堆文件中挑出一份,摆在赵小锤面前
虽然仅仅有十个技师。
欧小葵摇摇头:“后台管理的老师很厉害,把一楼技师的服务时间全都错开了,这样3个保洁和4个助盲服务员就忙的过来了。”
“然后是一层的客户的健康管理和售后随访,目前晓丽姐已经管起来了,程主管很厉害,10个有经验的客服中午之前,就全到位了。”
不厉害的话,能让俞小宁介绍过来?自己能给她开高工资嘛~
赵小锤努力摆出严肃脸,装作老成持重地点点头。
“老板,还有个紧迫问题。”
助理欧小葵汇介绍完老板的问题,又从一堆文件中挑出来一份,摆在赵小锤面前。
“商城要从会员系统中独立出来?”赵小锤抬起头,眼中带着一丝不解,“有这个必要吗?”
欧小葵板着小脸,认真地点了点头。她拿起手机,在赵小锤面前滑动着屏幕。
赵小锤仔细看着手机里的几张照片,有王楚染的,有陈艳晴的,还有一些其他高端会员的。
这些照片都出现在了社交媒体上,赵小锤这才意识到,这些他眼熟的会员,原来都是些不大不小的知名人物。
而这些照片都有一个共同点,那就是或多或少地出现了轻松慢行的LOGO。
赵小锤无语地看向欧小葵:“怎么?四百多一条的毛巾,他们的粉丝也能消费得起?”
欧小葵非常严肃地点头,伸手将文件翻到下一页。
【亲肤浴袍:累计售出509件】
【云感厚绒巾:累计售出2109件】
赵小锤呆呆地抬起头,难以置信地问道:“二楼的会员,把四百多的毛巾当一次性用品了?”
欧小葵终于忍不住笑了出来:“老板,这只是76x46厘米规格毛巾的销量。还有一款纯棉小方巾,单条售价44元,那个销量已经超过五千件了。”
她顿了顿,补充道,“不过,这些都不是会员们自己用,而是他们为自己的粉丝代购的。”
赵小锤听说过粉丝经济,他也知道,等到短视频平台的影响力达到巅峰时,这种效应会更加夸张。他接着向下看去:
【定制精油-静心凝神款:累计售出 1,832瓶】
等等!
赵小锤的眼睛猛地瞪圆了,震惊地看着那个数字。
“要不是咱们限购,那些豪客能把库存买空!”欧小葵感叹的声音在他耳边响起。
(本章完)
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