第98章:社死的涟漪
刘经理关掉了那个名为《背锅侠赫步帆传(第三章)》的文档,仿佛关掉了一个正在播放职场恐怖片的投影仪。
屏幕暗下去,但他视网膜上还残留着那些文字的灼烧感——“钢筋混凝土的饼”、“赋能永动机”、“协同套娃”……
每一个词都像一根细小的针,扎在他作为管理者的职业尊严上。
他需要时间消化。消化这份荒诞,这份冒犯,以及这份荒诞冒犯之下,那该死的、令人坐立不安的“真实感”。
他端起保温杯,又喝了一口枸杞茶,这次小心避开了枸杞。他在思考,如何处理这个何不凡。
是雷霆震怒,直接问责档案部老马?还是冷处理,假装没收到,然后找个由头把这个不安分的年轻人“优化”掉?
就在他大脑CPU因愤怒和尴尬而过热,尚未形成最终决策指令的黄金三十秒内,一场由现代办公软件“贴心”功能引发的、规模更大的灾难,已悄然启动。
刘经理的公司邮箱,与他手机上的企业通讯软件深度绑定,并启用了一项“便捷”功能:重要邮件自动同步至关联工作群。这本是为了让管理层能快速将董事会精神、重要通知一键分享给团队的“效率工具”。通常,这项功能需要手动勾选“同步至群聊”才会触发。但就在刚才,刘经理心烦意乱地点开、关闭那个附件时,他的手指可能无意中碰到了触摸板某个区域,或者某个潜伏的软件bug在此时恰好苏醒。
又或者,在极度的震惊与困惑中,刘经理下意识地想把这“骇人听闻”的东西转发给某个信得过的副手“鉴赏”一下,却在手忙脚乱中,错误地选择了通讯录里那个名为“公司全体中层管理(禁闲聊)”的群组。
无论原因是什么——是设置的瑕疵,还是手指的背叛,或是大脑短路下的误操作——结果已无法更改。
只听刘经理的手机,在他放下保温杯的瞬间,“叮咚”、“叮咚”、“叮咚”……开始响起一连串密集的、清脆的、在寂静的副总办公室里显得格外刺耳的消息提示音。不是一两声,而是如同除夕夜的鞭炮,连绵不绝。
他心头一紧,一种比刚才更不祥的预感袭来。他抓起手机,屏幕亮起,锁屏界面上,来自“公司全体中层管理群”的未读消息数字,正以肉眼可见的速度疯狂跳动:10条…20条…50条…
他颤抖着手指解锁,点进那个平时只有发布正式通知、无人敢随意发言的严肃群聊。
映入眼帘的,是一场无声的、却比任何喧哗都更可怕的爆炸现场。
最新的一条消息,发送者赫然是他自己——刘经理。消息内容是一个文件。文件名:《背锅侠赫步帆传(第三章).docx》。
在这条文件消息上方,是系统自动生成的、冰冷无情的一行小字:“刘经理 分享了一个文件。”
而在这条消息下方,是长达数十条的、来自各部门中层管理者的、整齐划一的回复。它们像一列列沉默的士兵,用最简短的格式,执行着最残酷的围观:
【市场部张总监】:收到。
【研发部李经理】:收到。
【财务部王总监】:收到。
【人力资源部赵经理】:收到。
【行政部马主管】(老马):收到。
……
“收到”的队列,还在随着更多人点开群聊而不断延长。每一个“收到”,都像一记重锤,敲在刘经理的神经上。他们“收到”了什么?是收到了刘经理分享的“董事会重视的文化提炼”?还是收到了一个来自档案部底层员工的、辛辣讽刺的“企业文化批判报告”?
刘经理眼前一黑,差点没拿住手机。他立刻试图长按那条文件消息,寻找“撤回”选项。指尖在屏幕上慌乱地划动,但哪里还有“撤回”的影子?企业通讯软件的文件分享,一旦发出,便是覆水难收。他只能眼睁睁看着那个该死的附件,像一颗被投入平静湖面的深水炸弹,静静地躺在群聊中央,被四十多位中层管理者“收到”。
而此刻,这四十多位“收到”了文件的中层们,在最初的礼节性回复后,恐怕正怀着巨大的好奇心,点开了那个标题诡异的附件。于是,那些曾让刘经理瞳孔地震的文字,开始在公司管理层的屏幕上,同步上演。
让我们直接看看,他们看到了什么——
第三章:领导的饼,是钢筋混凝土做的吗?
赫步帆摸着因为中午吃了部门“激励餐”(实为楼下便利店过期的三明治)而依然圆润(其实是浮肿)的肚子,思考着这个严肃的哲学问题。
上周的部门动员会上,王总经(一位擅长用眼神给予压力的领导) 拍了拍赫步帆的肩,手感沉重,仿佛拍的不是一个肩膀,而是一口即将扣下来的锅。王总经语重心长,唾沫星子在投影仪光柱里飞舞:“小赫啊,这个项目,是挑战,更是机遇!这个锅……咳,这个重任,只有你这员虎将能扛!我看好你!”
赫步帆看着王总经眼中闪烁的、名为“信任”实为“PUA”的荧光,又看了看眼前空气里被描绘得巨大无比、香气扑鼻的“未来大饼”,再摸了摸口袋里那张被驳回的、申请购买一台新计算器的《物资申购单》(驳回理由:现有计算器功能完好,应发扬艰苦奋斗精神)。他感觉,领导画的饼,和肩上无形的锅,正在发生某种奇妙的化学反应,生成一种新型复合材料,暂命名为“饼锅一体式钢筋混凝土”。特点是:画得极大,极香,极诱人;但真要去吃时,硌掉牙;想甩掉时,已与皮肉长在一起。
会议继续。
领导切换到下一张PPT,标题是“深化跨部门协同,赋能价值闭环”。赫步帆邻座的同事悄悄在笔记本上画了一只螃蟹,旁边标注:“协同,就像螃蟹开会——各自挥舞钳子,看起来热闹,前进方向?随缘。”
领导慷慨激昂:“我们要打破部门墙!建立信息高速公路!”
赫步帆想起昨天为了走通一个跨部门流程,在线上系统里提交了申请,然后经历了如下奇幻漂流:A部门回复“请B部门先确认”;B部门回复“此事项需C部门提供数据支持”;C部门回复“数据权限在A部门”。流程状态优雅地转了一个圈,回到起点,备注更新为:“请发起人进一步厘清需求,并重新提交。”
赫步帆恍然大悟,这堵“墙”可能不是砖砌的,是用“流程节点”和“确认职责”浇筑的,比钢筋混凝土还结实。所谓“打破”,大概是指用头去撞,直到撞出脑震荡,然后就能“看见”墙另一边的星光(也可能是眼冒金星)。
领导开始阐述“狼性文化”。
“我们要有狼的嗅觉!狼的团队精神!狼的坚韧不拔!”
赫步帆低头,在手机备忘录里打字:“疑问:1. 头狼吃肉,群狼喝汤。咱们是头狼画肉,群狼画饼,一起喝西北风?2. 狼性是否包含‘狼顾之相’——即随时提防绩效评估时,来自‘协同’部门的背刺?3. 加班到深夜,算不算‘夜行性’?有没有夜宵补贴(实物,非饼)?”
这时,领导点名了:“赫步帆,你来说说,对‘赋能’的理解!”
赫步帆一个激灵站起来,大脑空白三秒,脱口而出:“报告领导!赋能……就是赋予我们……把领导画的饼,就着加班点的外卖,一起消化掉的能力!并且保证消化过程……不吐,不闹,还能挤出感恩的微笑!”
全场寂静。领导的表情凝固在脸上,像一张加载到99%却突然断网的图片。
赫步帆知道,完了。他的职场生涯,可能也要“赋能”成一段传说了。
……
这些文字,此刻正躺在四十多位中层管理者的电脑或手机屏幕上。市场总监可能正在对比“画饼”与“客户承诺”。研发经理可能对“流程墙”深有感触。财务总监或许对“预算不足”和“艰苦奋斗”的关联会心(或扎心)一笑。而人力资源经理,大概正在琢磨“狼性文化”与“夜宵补贴”的劳动法边界。
最要命的是,这份文件的分享者,是刘经理。
在所有人看来,这不再是何不凡的个人失误,而是变成了:刘经理,向全体中层,分享了一份极其辛辣、讽刺、直指公司管理痛点的“小说体匿名投诉信”或“行为艺术式谏言”。
这其中的意味,复杂了何止千倍。
刘经理瘫坐在他的真皮座椅里,感觉这把椅子终于彻底变成了刑具。群聊里,“收到”的队列停止了增长,陷入一种死寂的沉默。但这种沉默,比任何讨论都更可怕。那是暴风雨前,空气被抽干般的窒息感。
他知道,社死的涟漪,已经不再是何不凡个人的小水花。它通过一次诡异的“群发”或“转发”,变成了一场席卷整个管理层的海啸。而他,刘经理,不幸正站在海啸最初也是最高的那道浪尖上。
他现在急需思考的,已经不是如何处置何不凡,而是:明天,他该如何走进公司?
如何面对那些“收到”了文件、看完了小说、此刻正心思各异的中层们?
以及,最重要的是,如何向可能很快也会“收到”风声的董事会解释,他“分享”这份文件的“深刻用意”?
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